问题
单项选择题
当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期,是处于客户关系生命周期的()。
A.培育期
B.成长期
C.稳定期
D.回报期
答案
参考答案:B
当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期,是处于客户关系生命周期的()。
A.培育期
B.成长期
C.稳定期
D.回报期
参考答案:B