问题 单项选择题

CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为()。

A.业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理

B.呼叫中心、业务信息系统

C.业务信息系统、联络中心管理

D.联络中心管理和Web集成管理

答案

参考答案:A

单项选择题
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