参考答案：

广义的知识是指人类认识客观世界及其自然实践经验的总结，它可以通过语言文字、各种媒体长期贮存，供后人学习和借鉴。信息加工心理学家大多同意把广义的知识分为两大类：一类为陈述性知识，另一类为程序性知识。前一类知识是用于回答“世界是什么”的问题，后一类知识是回答“怎么办”的问题。