餐饮服务质量
参考答案：指饭店餐饮部以其所拥有的设备设施为依托，为客人所提供的服务在使用价值上适合和满足客人物质需要和心理需要的程度。
先煎15～25分钟，煎汤代水的中药是（）
A.灶心土
B.葫芦壳
C.旋覆花
D.枇杷叶
E.金钱白花蛇
由成釉器星网层变性发展而来的颌骨囊肿是
A．始基囊肿
B．含牙囊肿
C．根尖周囊肿
D．球上颌囊肿
E．牙源性角化囊肿
