下列异常直方图中，可能由于有意识地剔出上限（或下限）以外的数据而引起的是（）。

A.A

B.B

C.C

D.D

银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理，定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题，及时查找薄弱环节和风险隐患，从（）、（）、（）等体制机制方面予以重点改进，切实维护金融消费者的合法权益。