业务流程优化
参考答案：根据系统调查阶段了解到的情况，从业务全过程的角度摸清现状、找出问题的关键点，对业务流程进行彻底地分析和改进。
当机长发出“撤离”指令时，乘务员的第一个口令是（）。
A.“系好安全带“
B.“紧迫用力“
C.“解开安全带“
D.“到这边来“
属于严格管理的传染病是（）
A.艾滋病
B.鼠疫
C.血吸虫病
D.流行性感冒
E.麻风病
