电话呼叫人员在言语表达上，不要（）、（），或（）、出言不逊。
A.语言傲慢
B.语气生硬
C.缺乏礼貌
D.唯唯诺诺
参考答案：A, B, C
当RESET信号位高电平时，虚拟空间为( )。
A．CS
B．ES
C．IP
D．BP
下列选项中，属于个人事故的是( )。
A．丢失护照
B．摄像机遗忘在公共场所
C．钱包在夜市被盗
D．在游览景点过程中走失
E．自由活动时走失
