下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）
A.客户智能
B.网上服务管理
C.在线销售管理
D.销售智能
E.呼叫中心
参考答案：A, D
某交流电压的瞬时值u＝Umsin100πt，当t＝1/600s时，u＝5 V，则从电压表中读得的数值为 ( )
A．5V
B．5V
C．10V
D．10V
针对痫痰难化这一特点而制定的治法为（）
A.涤痰醒神
B.辛热开破
C.豁痰化瘀
D.平肝潜阳
E.搜风化痰
V，则从电压表中读得的数值为 ( )