下列哪些属于分析型CRM的表现形式()
A.客户智能
B.网上服务管理
C.在线销售管理
D.销售智能
E.呼叫中心
参考答案:A, D
下列哪项不符合传染性单核细胞增多症实验室检查的特点()
A.白细胞数增多或正常
B.骨髓象中可见异形淋巴细胞
C.血中单核细胞增多
D.骨髓无特异性改变
E.骨髓中原始淋巴细胞不增多
粘连性心包炎的体征是()高血压性心脏病的体征是()
A.胸骨左缘第5肋间锁骨中线内搏动
B.负性心尖搏动
C.抬举性搏动
D.剑突下搏动
E.胸骨右缘第2肋间搏动