下列哪些属于分析型CRM的表现形式()
A.客户智能
B.网上服务管理
C.在线销售管理
D.销售智能
E.呼叫中心
参考答案:A, D
下列有关我国主要土地利用类型分布的叙述,正确的是( )
A.我国的耕地主要分布在非季风区
B.我国的林地主要分布在山地
C.我国的草地主要分布在800毫米年等降水量线以西
D.我国的旱田主要分布在半干旱地区
银行将短期借款6000000元转为对本公司的投资,这项经济业务将引起( )。
A.公司资产的减少、所有者权益的增加
B.公司负债的增加,所有者权益的减少
C.公司负债的减少,所有者权益的增加
D.公司负债的减少,资产的增加