问题 多项选择题

客户互动发展的驱动因素包括()

A.客户角色的转变

B.社会学与传播学理论知识的发展

C.营销观念的转变

D.市场竞争程度加大

E.技术的发展

答案

参考答案:A, B, C, E

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题