在测量评价客户忠诚时,可以从()维度进行分析。
A.情感忠诚
B.表现忠诚
C.认知忠诚
D.行为忠诚
E.意向忠诚
参考答案:A, C, D, E
阅读图文材料,完成下列要求。
某科考队8月考察堪察加半岛,考察中发现,勘察加半岛北部发育苔原,南部生长森林;东西向气候区域差异显著;大型植食性和肉食性野生动物数量较少,但冬眠杂食性且善捕鱼的熊的数量较多;大量来自海洋的鲑鱼溯河流而上,成为熊的重要食物。图6示意勘察加半岛的地形。
(1)说明勘察加半岛地形对气候区域差异的影响。(6分)
(2)分析勘察加半岛大型植食性和肉食性野生动物数量较少的原因。(10分)
(3)某科考队员欲近距离拍摄熊,推测他在甲地选择拍摄点的理由。(6分)
安庆市K广场灯光音乐喷泉的水池中,有处于同一深度的若干彩灯,晚上在彩灯上方附近观察不同颜色彩灯的深度会有所不同,假设所有彩灯均视为点光源,现就红光灯和绿光灯比较,下列说法正确的是 [ ]
A. 红灯看起来较浅,因为红光折射率较大
B. 绿灯看起来较浅,因为绿光折射率较小
C. 绿灯看起来较深,因为绿光折射率较大
D. 红灯看起来较深,因为红光折射率较小