企业的服务利润链理念属于CRM战略环境分析中的()
A.营销环境分析
B.销售环境分析
C.服务环境分析
D.内部环境分析
参考答案:C
公安赔偿是一种刑事赔偿。 ( )
药物的不良反应包括哪些方面?