电话呼叫人员应始终使自己处于一种（）的自制状态之中，能对客户_爱下问搜题

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问题单项选择题

电话呼叫人员应始终使自己处于一种（）的自制状态之中，能对客户所述内容有适度的控制能力，既不游离于外，也不陷入其中。

A.清醒

B.饱满

C.热情

答案

参考答案：A

单项选择题

根据科斯定理，只要法定权利可以自由交换，且（），那么法定权利的最初配置状态对于资源配置效率而言就是无关紧要的。

A.交易成本等于零

B.交易成本小于零

C.交易成本大于等于零

D.交易成本大于零

单项选择题

在CO（气）＋H₂O（气）CO₂（气）＋H₂（气）－Q的平衡中，能同等程度的增加正、逆反应速度的是（）。

A、加催化剂；

B、增加CO₂的浓度；

C、减少CO的浓度；

D、升高温度。