问题
单项选择题
电话呼叫人员应始终使自己处于一种（）的自制状态之中，能对客户所述内容有适度的控制能力，既不游离于外，也不陷入其中。
A.清醒
B.饱满
C.热情
答案
参考答案：A
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
电话呼叫人员应始终使自己处于一种（）的自制状态之中，能对客户所述内容有适度的控制能力，既不游离于外，也不陷入其中。
A.清醒
B.饱满
C.热情
参考答案：A