问题 单项选择题

通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐,并为企业带来新的收益,这种经济收益来自于()。

A.客户信息价值

B.溢价收入

C.口碑效应

D.客户的附加价值

答案

参考答案:C

填空题
单项选择题