电话呼叫人员应当以备以下几个方面的职业操守。（）。
A.爱岗敬业
B.严守秘密
C.办事公道
D.诚实守信
参考答案：A, C, D
内阁是中西方共有的政治概念。中国明朝的内阁与西方国家内阁的最大不同是 [ ]
A．掌握最高决策权
B．是最高的行政机构
C．行使立法和司法大权
D．是皇权专制的产物
首问责任人是指什么？
