在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中，源于互惠感、伙伴关系、归属感而产生的收益是（）
A.经济收益
B.战略收益
C.共生收益
D.心理收益
参考答案：C
用下列实验装置完成对应的实验(部分仪器巳省略)，能达到实验目的的是[ ]
A．干燥Cl2
B．吸收HCl
C．石油的分馏
D．吸收NH3
物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（）等。
A.人力资源
B.物力资源
C.财力资源
D.技术资源
