CRM战略的关键影响要素与支撑有()。
A.业务流程
B.组织
C.理念
D.硬件设施
E.人员
参考答案:A, B, D
在暴风雨到来之前,往往电闪雷鸣,我们通常看到的现象是:电光一闪即逝,而雷声却隆隆不断,这是由于( )
A.电光的速度大于雷声的传播速度
B.雷一个接一个地打个不停
C.雷声经过云层、地面多次反射造成的多次回声
D.以上说法均不正确
根管数目与牙根数目之间的关系是怎样的()。
A.不完全一致
B.完全一致
C.很相似
D.每1个牙根中有1个根管
E.每1个牙根中有2个根管