教育成本的主要类别有哪些
参考答案:[*]C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents\图片\9.jpg
客户满意度是指客户购买产品后,对产品的使用效果和期望值进行比较,所形成的愉悦或失望的感觉状态。( )
贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还( )。
A.贷款本息 B.贷款利息 C.贷款违约金 D.贷款本金