问题
问答题
密特朗先生是法国驻华领事。2000年8月15日,他任领队带领法国一商务旅行团来华旅游,17日18时20分抵达北京某饭店,地陪小王为该旅行团办理了住店登记手续,并分发了房卡,游客开始陆续进入自己的房间。看到此种情况,小王准备离开饭店,这时,该团一旅游者彼埃尔先生急忙赶到小王面前,对小王说:“王先生,X国驻华参赞比尔先生是我的好朋友,他现在北京,非常愿意跟随我们团一起旅游,您能帮助我为他办理随团活动的手续吗?”小王想了想,说:“我还有点急事,您看,况且今天时间也晚了,有什么事明天再说吧!”然后,小王便离开了饭店。请根据所学知识,回答下面的问题:
试分析小王在哪些方面做得不妥?(5分)
答案
参考答案:(1)地陪小王应把房卡交给密特朗先生由其分房。(2)看到游客陆续进入房间时,地陪应照顾旅游者的行李进入各自的房间并协助处理入住饭店出现的问题。(3)针对游客的合理要求,地陪不应推脱。