为下列反应事实建议合理的反应机理用表示电子对的转移,表示单电子的转移,并写出各步可能的中间体。
参考答案:
数据管理技术发展过程经过人工管理、文件系统和数据库系统3个阶段,其中数据独立性最高的阶段是______。
物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为是指( )。
A.客户管理
B.客户协调
C.满意度管理
D.服务管理