房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或者房价款的行为是( )。

A．商品房预售

B．商品房楼盘出售

C．商品房现售

D．商品房转让

第92题到第99题为套题

TOP2000业务员一致认为忠诚客户的价值远大于满意的客户，理解错误的是 ()。

A．客户满意是实现客户忠诚的途径

B．客户忠诚并不要求最低的满意水平

C．满意的客户是最好的潜在客户

D．满意客户到忠诚客户是渐进的过程