群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是（）
A.冲突
B.迁就
C.合作
D.依从
参考答案：C
平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括（）。
A．财务指标
B．工作质量指标
C．客户指标
D．学习与成长绩效指标
E．内部业务流程指标
