三、在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办？

行政许可的申请人提交的材料齐全，符合法定形式的，行政机关尽量要当场作出决定，并作出书面或口头的行政许可决定。