简述打电话时的基本原则。
参考答案：（1）态度和蔼。（1分） （2）头脑敏捷。（1分） （3）语言简练。（1分） （4）办事准确。（1分）
下列事件与世界市场的形成有关的是
①新航路的开辟 ② 殖民扩张 ③两次工业革命 ④二战后资本主义国家经济的发展
A．①②
B．②③
C．①②③
D．①②③④
生活中常见的下列变化，不属于缓慢氧化的是（ ）
A．钢铁生锈
B．汽油燃烧
C．食物腐败
D．葡萄酿酒
