服务质量的控制主要包括:()、()、()()。
参考答案:事前质量控制、服务过程质量控制、事后质量控制
为了在64Kb/s的通信信道上开通可视电话,假设图像分辨率为160×120,256级灰度,每秒5帧,声音信息占用32Kb/s,则必须采用图像压缩方法把图像的数据量至少压缩 【1】 倍。