问题 填空题

餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()()上适合和满足客人和()的程度。

答案

参考答案:设备设施、使用价值、物质、心理需要

单项选择题
单项选择题