当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要( )。
A．微笑对待
B．认真倾听
C．礼让三分
D．严词拒绝
E．耐心解释
参考答案：A,B,E
车迷李飞和马力，各有一辆电动玩具车．他们都说自己的车跑的快，请你给当裁判，设计两个方案：
（1）__________________________
（2）__________________________
下列哪类人群新型隐球菌脑膜炎的患病率较高（）
A.养蜂者
B.鸽子饲养者
C.食品加工者
D.采矿者
E.实验室工作人员
