酒吧的具体服务规程有哪几点？
参考答案：
1）引领服务
2）点酒服务
3）调酒服务
4）送酒服务
5）结账、送客服务
《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2000)质量标准质量管理原则有( )。
A．以顾客为关注焦点
B．持续改进
C．最高管理者作用
D．全员参与
E．自我评定
下列植物属于水生植物的是（）
A、芡实
B、牵牛
C、金鱼草
D、马蹄莲
