问题 多项选择题

培训开发程序包含的步骤有()。

A.培训开发的需求分析

B.培训开发部门的组建

C.培训开发计划的制定

D.培训开发的实施

E.培训开发效果的评估

答案

参考答案:A, C, D, E

解析:按照培训管理的国际标准ISO100015,完整的培训与开发程序包含四个步骤:培训与开发的需求分析、计划制定、实施以及效果评估。同时,还必须对培训与开发的整个过程进行监督。

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