参考答案：

解析：(一)类型：1．背景性问题。2．知识性问题。3．思维性问题。4．经验性问题。5．情境性问题。6．压力性问题。7．行为性问题。 (二)实施程序：1．构建选拔素质模型(A．组建测评小组。B．在任职人员中选出一定的人员组成测验样本。C．对样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。D．将结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。E．将素质表中的各个素质进行分级总结)。2．设计结构化面试提纲(A．将选拔性素质分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个裁判指标。B．请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。C．将问卷发给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。通过，则形成最终问卷；若不通过，则重新设计问题，重复本步骤，直至通过检验，形成问卷。D．编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式)。3．制定评分标准及等级评分表。4。培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度(A．要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关背景信息。B．要求面试考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应，把握应聘者的特征。C．要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面。D．要求面试考官具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正，避免评价偏差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等)。5．结构化面试及评分。6．决策(A．淘汰不具备关键选拔性素质的候选人。B．对候选人指标等级得分做处理。C．对S相等的候选人员作处理。D．对S相等，得正分的指标的数目也相等地候选人作处理。E．根据人力资源规划中招聘人数的要求，按照小编号优先的原则，从前到后选取一定数量的应聘者作为候选人)。 (三)结构化面试的开发：由于企业外部环境的变化和企业本身的发展，企业对任职者的要求发生变化，因而，需要对选拔性素质模型进行调整，对结构化面试进行开发。具体包括：评测标准的开发，即选拔性素质模型的构建；结构化面试问题的设计；评分标准的确定。