参考答案：（1）电子商务作为一种新型的交易方式，扩大了交易范围，将生产企业、流通企业、消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。（2）电子商务活动可以节省潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费；电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。电子商务活动增加了客户和供货方的联系，如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据。（3）电子商务能够规范业务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高对人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。（4）商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。（5）电子商务能够刺激企业间的联合和竞争。企业之间可以通过网络了解对手的产品性能、价格及销售量等信息，从而促进企业改造技术，提高产品竞争力。