客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。
参考答案：错
解析：客户满意与客户忠诚是有关联的，但客户满意并不完全代表着客户忠诚。
某一直流电动机提升重物的装置如图所示，重物的质量m=5kg，g=9.8m/s2，电源提供的电压U=110V，不计一切摩擦，当电动机以v=0.9m/s的恒定速度向上提升重物时，电路中的电流I=0.5A，求：
(1)由此可知电动机线圈的电阻R是多少？
(2)电动机的反电动势为多少？
在层流状态下，随剪切应力增加，速度梯度（）。
A、减小
B、不变
C、变化不大
D、增加
