客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。
参考答案：错
解析：客户满意与客户忠诚是有关联的，但客户满意并不完全代表着客户忠诚。
按照现行《建设工程文件归档整理规范》，属于建设单位短期保存的文件是（）。
A．监理实施细则
B．不合格项目通知
C．供货单位资质材料
D．月付款报审与支付凭证
20世纪上半叶是比较教育学科体系的形成时期，这一时期的主要代表人物有（）
A.萨德勒
B.汉斯
C.康德尔
D.施奈德
