问题
多项选择题
下列属于售后服务的内容的是( )
A.代为消费者安装、调试产品
B.保证维修零配件的供应
C.负责维修服务
D.对产品实行“三包”
E.处理消费者的来信来访,解答消费者的疑问,处理顾客抱怨和投诉
答案
参考答案:A,B,C,D,E
下列属于售后服务的内容的是( )
A.代为消费者安装、调试产品
B.保证维修零配件的供应
C.负责维修服务
D.对产品实行“三包”
E.处理消费者的来信来访,解答消费者的疑问,处理顾客抱怨和投诉
参考答案:A,B,C,D,E