下列()不属于人工费。
A.生产工人福利费
B.生产工人医药费
C.在有碍身体健康环境中施工的保健费用
D.职工学习培训期间工资
E.施工机械操作人员工资
参考答案:B, E
-I wonder if I'm lucky enough to get that job.
-I'm afraid not, because it special skills and much patience.[ ]
A. calls for
B. calls out
C. calls up
D. calls on
投诉表示客户对金融服务的不满,在处理投诉时,银行从业人员要懂得的礼仪有()。
A.耐心倾听
B.宽容忍让
C.灵活果断
D.表示感谢