问题 填空题

服务人员用自己的行为来为客户提供服务,客户也是在此时此刻感受到你所提供的服务,并留下深刻的印象(好的或是不好的),这个关键时刻我们称之为()。

答案

参考答案:真理瞬间

判断题
单项选择题 A3/A4型题