问题
问答题 案例分析题
用餐的客人急于赶时间,怎么办?
答案
参考答案:
(1)将客人安排在靠近餐厅门口的地方,以方便客人离开
(2)应急客人之所急,介绍一些制作简单的菜式,并在订单上注明情况,要求厨房、传菜配合,请厨师先做
(3)在各项服务上都应反映快捷,尽量满足客人要求,及时为客人添加饮料,撤换餐盘
(4)预先准备好帐单,缩短客人结帐时间
用餐的客人急于赶时间,怎么办?
参考答案:
(1)将客人安排在靠近餐厅门口的地方,以方便客人离开
(2)应急客人之所急,介绍一些制作简单的菜式,并在订单上注明情况,要求厨房、传菜配合,请厨师先做
(3)在各项服务上都应反映快捷,尽量满足客人要求,及时为客人添加饮料,撤换餐盘
(4)预先准备好帐单,缩短客人结帐时间