客户服务意味着一项核心的（），要建立一个（）、（）的客户服务体系，意味着一种不断地总结和学习的（）
参考答案：工作目标；标准化；规范化；企业文化
患儿2岁，患肺炎喘嗽反复不愈二周余，低热起伏，咳嗽无力，多汗、四肢欠温，面色白，纳呆便溏，舌质偏淡，舌苔白滑，指纹淡红而滞，在风关，治疗应选
A．桂枝汤
B．人参五味子汤
C．四君子汤
D．补中益气汤
E．以上都不是
环网单元也称环网柜或开闭器，用于中压电缆线路分段、联络及（）负荷。
A、分接
B、扩增
C、区分
D、断接
