真正的客户服务是根据客户（）使他获得满足，而最终使客户感觉到他受到重视，把这种好感铭刻在他的心里，成为企业的忠实的客户。
参考答案：本人的喜好
根据十八届三中全会“决定”，哪些关于改革完善国有资产管理体制的说法是正确的（）
A.加强国有资产监管，重点是改革国有资本授权经营体制
B.要由国资委组建若干国有资本运营公司
C.要让有条件的国有企业改组为国有资本投资公司
D.要将国有企业股份平均分给全体国民
货船的船长应在（）内进行一次消防演习，如在一港调换船员达25%时，则应于离港后（）小时进行演习。
A.1个月/12
B.2个月/12
C.1个月/24
D.2个月/24
