语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。 你要适时透过你的()、()和()来表达你的服务热情。
参考答案:态度;语言措词;语气语调
摩托车、拖拉机以外的机动车辆第三者责任险的赔偿限额分()个档次。
A.3
B.4
C.5
D.6
财政分配的主体是()。
A.国家
B.企业
C.居民
D.社会团体