移动通信企业的服务质量是一个主观范畴，它取决于客户对移动通信服务的（）同其实际感受的（）的对比
参考答案：预期质量；服务水平
张先生为了给女儿准备教育储蓄金，在未来的10年里，每年年底都申购10000元的债券型基金，年收益率为8%，则10年后张先生准备的这笔储蓄金为（）元。
A.14486.56
B.67105.4
C.144865.6
D.156454.9
项目执行过程中可能出现大量的不同的工作结果。项目经理需要收集有关这些工作结果的信息，例如产生了什么样的成本、产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等。项目经理需要这些信息是为了（）
A.执行项目计划
B.全面的变更控制
C.报告绩效
D.项目范围认证
