问题
单项选择题
根据以下资料,回答96-100题。
作为耐用商品,售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素,国内各汽车厂商的服务质量究竟如何,从过去一年用户的投诉中可见端倪。
投诉最多的那个月的投诉量比投诉最少那个月多()。
A.117%
B.92%
C.135%
D.124%
答案
参考答案:C
解析:
投诉最多的月是三月份,投诉量为193件,投诉最少的月是一月份,投诉量为82件,193÷82-1=135%。