客户投诉处理业务流程
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根据客户投诉处理的程序填写下表。
参考答案:
在一起水上浮尸案的现场,侦查人员发现了一封遗书,根据遗书记载的内容,侦查人员推断出死者的家庭、身份。同时,又根据笔迹鉴定,推断出此遗书确实是死者所写。对于本案中的遗书,( )。
A.属于书证B.属于物证C.既属书证,又属物证D.属于被害人陈述
“五四”新文化运动中,曾用白话文自由诗的形式为孩子们写诗的作家或诗人有()
A.刘半农
B.沈伊默
C.叶圣陶
D.郑振铎
E.汪静之