参考答案：A,B,D

解析： 学习和成长指标可以表现出企业有前景的领域，可以从开发新产品，进军新的市场，以及传播知识的能力等方面进行衡量；财务指标比如资产回报率(ROA)以及销售回报率能部分反映内部管理指标；管理效率的指标也能在年度财务报告中找到。