参考答案：需要：需要可被理解为由未满足的欲望、要求或由剥夺（1分）引起的内部紧张状态（1分），是人对某种目标的渴求及愿望。（1分） 或答：人的基本需要是指个体维持身心平衡并取得生存、（1分）成长与发展，（1分）在生理和心理上最低限度的需要。（1分）