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问题
单项选择题
利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为()
A.转折处理法
B.转化处理法
C.委婉处理法
D.冷处理法
答案
参考答案:B
判断题
粉刺初起皮损多为针头大小的脓疱。
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问答题 简答题
简要说明我国商业银行经营的主要业务。
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