问题
单项选择题
利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为（）
A.转折处理法
B.转化处理法
C.委婉处理法
D.冷处理法
答案
参考答案：B
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利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为（）
A.转折处理法
B.转化处理法
C.委婉处理法
D.冷处理法
参考答案：B
室温时，CaCO3在水中的沉淀溶解平衡曲线如图所示。已知CaCO3的溶度积（室温）为2.8×10-9,下列说法 中不正确的是（ ）
| A．x的数值为2×10-5 | B．c点时有CaCO3生成 |
| C．加入蒸馏水可使溶液由d点变成a点 | |
| D．b点与d点对应的溶度积相等 |