元胜任特征的知识、技能和态度，包括( )、谈判能力和适应变化的能力等。

A．读写能力、学习能力

B．分析能力、创造力

C．外语和文化知识

D．容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力

E．感知和操作环境信号与事件的能力