在旅游过程中万一发生火灾，导游人员应协助处理善后事宜，( )。

A．旅游者得救后，导游人员应立即组织抢救受伤者

B．若有重伤者应迅速送往医院，如果有人死亡，要按有关规定处理

C．导游员要采取各种措施来安定旅游者的情绪

D．及时解决因火灾造成的游客生活方面的困难，设法使旅游活动继续进行

E．写出翔实的书面报告