下列哪一项不是呼叫中心能够提供的作用（）
A.客户联络
B.数据控制
C.客户资料部门间共享
D.收集客户信息
参考答案：B
Oracle数据库中重建controlfile文件只能在（）阶段进行。
A.nomount
B.mount
C.open
D.close
入世后，我们必须遵守世界贸易组织关于透明度、非歧视、公正、行政干预等方面的基本原则。( )
