首问负责的工作流程要求话务员对号码查询、基本业务咨询等问题应（）。
A、立即答复
B、让用户等待
C、过后答复
D、有时间再答复
参考答案：A
炉柱曲度的测量位置分别是（）。
A.炉顶
B.炉门上横铁
C.炉门下横铁
D.箅子砖
牙本质来自于
A．牙板B．牙囊C．牙 * * D．成釉器E．上皮根鞘
