以下（）是处理异议的态度。
A、情绪放松，不可紧张
B、认真倾听，真诚欢迎
C、尊重客户，灵活应对
D、准备撤退，保持后路
参考答案：A, B, C, D
土地权利设定登记是对宗地上新设定的，未经确认、登记过的土地权利的登记。它是（）的一种类型。
对于下列行为，不应给予没收违法所得，并处10万元以下罚款的行政处罚的是（）
A.非法采集血液的
B.医疗机构将不符合国家规定标准的血液用于患者的
C.医疗机构出售无偿献血的血液的
D.血站出售无偿献血的血液的
E.非法组织他人出卖血液的
