在顾客选择度日益增强和产品复杂度越来越高的今天，一位卷烟零售客户除了要有良好的服务态度外，还应具有什么样的素质？（）

A、强烈的敬业精神

B、敏锐的观察能力

C、说服顾客的能力

D、宽阔的知识面

对于委派会计书面反应的派驻社问题必须在（）内予以答复。

A、一天

B、两天

C、三天

D、七天